Um ein Konto zu finden, das den eigenen Ansprüchen gerecht wird, müssen Verbraucher natürlich die Konditionen in allen Einzelheiten kennen, die Banken für ihre Angebote vorsehen. Genau genommen aber führt nichts am zweiten genauen Blick vorbei, denn die Nutzungsbedingungen fürs Girokonto – vom Kinderkonto bis hin zum Firmen- oder Gemeinschaftskonto – sind nur eine Seite der Medaille. Gerade wenn Sie als Bankkunde ein Konto auf Guthabenbasis eröffnen möchten, raten Ihnen unsere Spezialisten generell eines: Schauen Sie sich auch das Unternehmen hinter dem Konto sehr genau an. Nicht zuletzt hinsichtlich der Herkunft. Dabei ist der Hintergrund dieser Aussage weniger darin zu sehen, dass ausländische Kontomodelle nicht durchaus interessant sein können.
Stellen Sie Ihre wichtigsten Kriterien für den Vergleich zusammen!
Allerdings gilt für Angebote wie die so genannten Schweizer Konten möglicherweise eine andere rechtliche Grundlage bezüglich des Verbraucherschutzes und der erforderlichen Absicherungsmechanismen für den Fall, dass Anbieter in die Pleite abstürzen. Um diese und andere Argumente geht es im nachfolgenden Bankenvergleich 2015, der wiederum auch für den Girokonto Vergleich von großer Relevanz sein kann. Denn mancher Kunde hat eine sehr präzise Vorstellung davon, welche Kriterien – vom Konto abgesehen – die zukünftige Hausbank mindestens erfüllen sollte. Zu diesem Zweck informieren wir Sie über die wichtigsten Fakten zum Vergleich verschiedener Banken, damit Sie keinen elementaren Aspekt außer Acht lassen.
Bank im Vergleich: Unser Test 2015
Lesen Sie unsere informativen Tests, um so einen persönlichen, aber vor allem auch objektiven Girokonto Vergleich unter Zuhilfenahme des Kontorechners durchführen zu können. Die Mühen eines Daten-Abgleichs ohne diese Hilfestellung sollten niemals unterschätzt werden. Vielmehr nehmen Verbraucher, die auf den Test verzichten, gleich mehrere Probleme in Kauf. Zum einen können Sie durchaus das eine oder andere preiswerte Konto mit für Sie passenden Leistungen übersehen. Zum anderen kann es dazu kommen, dass Sie an anderer Stelle veraltete Kontopräsentationen abrufen, während die betreffende Bank längst die Konditionen korrigiert hat. Und dies geschieht nicht immer zum Kundenvorteil. So entscheiden Sie sich vielleicht ohne den Banken Test 2015 für einen Anbieter, der bisher mit einem Willkommenbonus warb, diesen aber inzwischen abgeschafft hat.
So ist Ihr vormaliger Testsieger unter Umständen nach einer Umstellung nur noch zweite Wahl. Unsere Testberichte bringen Sie jederzeit aktuell auf den neuesten Stand. Weiterhin erlaubt der Kontobedingungen Rechner nach Eingabe der zentralen Nutzungsmerkmale (Dispo-Nutzung, regelmäßige Geldeingänge, etc.) die Kalkulation der wahrscheinlichen monatlichen oder jährlichen Kosten für Ihr neues Bankkonto!
Kriterien für den Test
Kundenservice – Beratung, Problemlösung und Empfehlungen
Zu einem guten Girokonto gehört zwangsläufig eine praxisnahe Kundenberatung. Dies beginnt bei Antworten auf Fragen zum Leistungsspielraum und den mit einem Bankkonto verbundenen Kosten, führt über etwaige Hilfestellungen bei technischen Fragen und betrifft gleichermaßen die Kontoeröffnung. Denn diese geht dank Video-Ident mittlerweile vielfach auch allein online vonstatten, wenn Kunden dies als Alternative zum sonst genutzten Post-Ident-Verfahren bevorzugen. Direktbanken bieten keinen Service in Filialen (da sie keine solchen unterhalten), weshalb Sie als Verbraucher im Bankentest besonders genau vergleichen sollten, aus welchen Angeboten sich der Support zusammensetzt.
Übliche Bestandteile sind hierbei:
- Telefon-Hotline (achten Sie auf die Kosten für den Anruf!)
- Live-Chat (teils samt Video-Beratung)
- E-Mail-Kontakt (und Fax für Zusendung der Unterlagen)
- im Einzelfall Skype (oder andere Voice over IP-Dienste)
- persönliche Beratung vor Ort (normalerweise nur bei großen Filialbanken)
Kunden, die Wert auf das Beratungsgespräch unter vier Augen legen, kommen natürlich nicht umhin, gezielt nach Konto-Angeboten von Banken mit eigenem Filial-Netz Ausschau zu halten!
Das Thema Einlagensicherung – so sind Ihre Gelder geschützt!
Für Kunden, die ständig den Kreditrahmen beim Girokonto mit Dispokredit beanspruchen und somit kein oder kaum eigenes Guthaben vorweisen können, ist die Frage nach der gebotenen Einlagensicherung nicht weiter von Bedeutung. Kunden, die auf dem Bankkonto ihre Ersparnisse verwalten möchten, sollten sich aber sehr wohl mit diesem Thema auseinandersetzen. Deutsche Anbieter zeichnen sich durch die gesetzlich geregelte Einlagensicherung von 100.000 Euro (teils deutlich darüber über die Schutzeinrichtungen der großen Bankenverbände) pro Konto aus, britische Institute schützen Kundengelder immerhin meist bis 50.000 Pfund.
In anderen Staaten liegen die gesetzlichen Vorgaben zur Kapitalabsicherung unterhalb dieser beiden Marken. Gerade bei Firmenkonto ist der Aspekt also bei Einbeziehung ausländischer Konto-Offerten durchaus bedeutend, um einen möglichst guten Schutz fürs Guthaben zu erhalten!
Staatliche Regulierung – so vertritt der Gesetzgeber die Kundeninteressen
In Deutschland wird der Verbraucherschutz groß geschrieben, auch in vielen anderen europäischen Ländern gilt die Redewendung vom „König Kunde“. Dennoch zeigt sich in der Praxis, dass Sie im Bankenvergleich beim Thema der staatlichen Regulierung recht genau hinsehen sollten. Denn faktisch gelten die hohen Sicherheitsbestimmungen, die Sie aus der deutschen Bankenbranche kennen, bereits in einigen direkten Nachbarländern nicht mehr in vergleichbarer Weise. Wer schufafreie Konten aus der Schweiz eröffnet, sollte insbesondere darauf vorbereitet sein, dass es hier eventuell einige andere Vorgaben bezüglich Regularien zu Kontonebenkosten (gerade beim Dispo- und Überziehungszins) geben kann. Dies betrifft auch andere Ländern, aus denen Dienstleister aus dem Kontovergleich stammen können. Auf der sicheren Seite sind Sie bei Filial- und Direktbanken mit Sitz in Deutschland. Dank des zunehmenden Wettbewerbs – auch über Ländergrenzen hinweg – kommen Sie in den Genuss günstiger Konditionen, ohne auf Leistungen verzichten zu müssen. Auch wenn Sie keine Grundgebühr zahlen, bekommen Sie bei vielen Anbietern aus dem Banken Vergleich 2015 eine Kreditkarte für den weltweiten Bargeldbezug.
Dispo- und Guthabenzinsen – Soll ist wichtiger als Haben
Die Verzinsung von Guthaben wie auch die Vergabe eines Startguthabens oder Willkommensbonus mag ein Anreiz im Bankenvergleich sein. Fällt jedoch zeitgleich der Zinssatz für den Dispokredit oder die geduldete Überziehung des Verfügungsrahmen überdurchschnittlich hoch, bringt Ihnen ein Guthabenzins wenig. Ebenso ein Bonus für die Kontoeröffnung. Vor allem dann, wenn diese Boni an einen regelmäßigen Mindestgeldeingang oder eine langfristige Nutzung des neuen Kontos gebunden sind.
Fazit
Die genannten Punkte sind ein erster wichtiger Anhaltspunkt, der Ihnen den Banken Test 2015 einfach machen soll und kann. Denn so können Sie auf einen Blick erkennen, welche Banken aus dem In- und Ausland für Ihren ganz eigenen Banken Vergleich eine Rolle spielen. Manches Angebot fällt direkt aus dem Vergleich, weil zum Beispiel beim schufafreien Konto bei Dispokredit zum Service gehört. In anderen Fällen spricht eine mangelhafte Regulierung durch den Staat oder eine zu geringe Einlagensicherung gegen die Kontoeröffnung. Oder Sie möchten ausschließlich Banken vergleichen, die gebührenfreie Girokonten anbieten. Auch dies können Sie mit dem Bankvergleich ohne großen Aufwand und in kurzer Zeit erledigen, um so den momentanen Testsieger für Ihre Zwecke zu finden.